वाचनासाठी 2 मिनिटे

एआयवरील अवलंबित्व: चॅटबॉटशिवाय निर्णय घेता न येणे किती धोकादायक आहे?

प्रकाशित अद्ययावत

३० सेकंदांत अर्थ

एआय अवलंबित्व म्हणजे केवळ सोयीसाठी नव्हे तर स्वतःच्या विवेकबुद्धीला बाजूला सारून प्रत्येक निर्णयासाठी आणि संवादासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्तेवर सतत विसंबून राहण्याची मानसिक स्थिती.

केवळ सोय की ऑटोमेशन बायसची घातक सवय?

ऑफिसमध्ये बॉसला पाठवायचा ईमेल असो, मित्राला वाढदिवसाच्या शुभेच्छा द्यायच्या असोत किंवा संध्याकाळी काय जेवायचे हा साधा प्रश्न असो... आपण स्वतः विचार करण्याऐवजी लगेच फोन काढून चॅटबॉट उघडतो. 'माझ्यासाठी चार ओळी लिहून दे' अशी सूचना दिली की संगणक छान गोड भाषेत मसुदा तयार करतो. सुरुवातीला ही सोय वाटते आणि वेळ वाचल्याचा आनंद होतो. परंतु काही महिन्यांत अशी परिस्थिती निर्माण होते की चॅटबॉट विचारल्याशिवाय आपण साधे दोन परिच्छेदही स्वतःच्या बुद्धीने लिहू शकत नाही. या मानसिक स्थितीला स्वतःच्या बुद्धीपेक्षा यंत्राच्या सल्ल्यावर आंधळा विश्वास ठेवणे (ऑटोमेशन बायस) म्हणतात.

मानव आणि तंत्रज्ञान यांच्यातील संबंधांचा अभ्यास करणाऱ्या शास्त्रज्ञांच्या मते, मानवी मेंदू हा ऊर्जेची बचत करण्यासाठी सतत विचारांचा सोपा आणि जलद शॉर्टकट (कॉग्निटिव्ह ह्युरिस्टिक) शोधत असतो. विचार करण्याचे अवघड काम तंत्रज्ञानावर सोपवल्यामुळे (कॉग्निटिव्ह ऑफलोडिंग) मेंदूचे स्वतः विचार करण्याचे स्नायू शिथिल पडू लागतात. जेव्हा संगणक अगदी अस्खलित, आत्मविश्वासाने भरलेली उत्तरे देतो, तेव्हा माणूस चौकसपणे प्रश्न विचारण्याचे पूर्णपणे थांबवतो.

जेव्हा एआयचे उत्तर चुकते तेव्हा होणारे गंभीर नुकसान

शब्दांच्या साहाय्याने मजकूर जोडणारी भाषा प्रणाली (लार्ज लँग्वेज मॉडेल) सत्याची कोणतीही कायदेशीर किंवा जैविक हमी देत नाही. ती केवळ इंटरनेटवरील जुन्या डेटावरून पुढचा संभाव्य शब्द जोडते. यामुळे अनेकदा ती पूर्ण आत्मविश्वासाने अस्खलित पण पूर्णपणे काल्पनिक किंवा खोटी उत्तरे (एआय हॅल्युसिनेशन) देते. वैद्यकीय निदान, कायदेशीर सल्ले किंवा आर्थिक गुंतवणुकीत अशा खोट्या उत्तरांवर आंधळा विश्वास ठेवल्यास माणसाचे आयुष्य उद्ध्वस्त होऊ शकते. ज्या विषयाची आपल्याला सर्वात कमी माहिती असते, तिथेच आपण एआयवर सर्वाधिक विश्वास ठेवतो ही सर्वात मोठी विसंगती आहे.

विचारस्वातंत्र्य आणि विवेक टिकवण्यासाठी व्यावहारिक सवयी

तंत्रज्ञानाचे गुलाम न बनता त्याचे मालक राहण्यासाठी खालील नियम पाळावेत:

  • एआय वापरण्यापूर्वी स्वतः विचार करा (डेलिबरेट इव्हॅल्युएशन): कोणताही विषय चॅटबॉटला विचारण्यापूर्वी कागदावर स्वतःचे तीन महत्त्वाचे विचार आणि मुद्दे लिहून काढा; त्यानंतरच एआयची मदत घ्या.
  • महत्त्वाच्या निर्णयांमध्ये मानवी तज्ज्ञांचा सल्ला घ्या: आरोग्य, मालमत्ता, कायदेशीर बाबी आणि नात्यांविषयीचे निर्णय केवळ चॅटबॉटवर सोडू नका; प्रत्यक्ष माणसांशी बोला.
  • एआयच्या उत्तरांची स्वतः पडताळणी करा: संगणकाने दिलेल्या तथ्यांची, आकड्यांची आणि नावांची मूळ पुस्तके किंवा सरकारी पोर्टलवरून स्वतः खात्री करा.
  • काही काळ तंत्रज्ञानापासून दूर राहा (डिजिटल डिटॉक्स): आठवड्यातून किमान एक दिवस कोणताही चॅटबॉट न वापरता स्वतःच्या बुद्धीने सर्व लेखन आणि विचार करण्याची सवय ठेवा.

कृत्रिम बुद्धिमत्ता हे माणसाच्या विचारशक्तीला धार लावणारे साधन आहे, बुद्धीचा पर्याय नव्हे. स्वतःचा मेंदू सतत कार्यरत ठेवणे आणि स्वतःच्या निर्णयांची जबाबदारी स्वतः घेणे हेच माणसाचे खरे स्वातंत्र्य आहे.

स्रोत
  1. Automation Bias and Errors in Clinical Decision SupportNational Institutes of Health / PubMed Central
  2. Human-AI Collaboration in Hiring: How Automation Bias Compounds Model BiasAAAI (Association for the Advancement of Artificial Intelligence)